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当店では、ご利用いただいたお客様からの口コミやレビューをいくつかご紹介したいと思います。
アパレル業界20年以上のキャリアのあるスタッフたちが礼服レンタルのサービスを展開したことで、私たちだけの強みを活かせていると感じています。
実際に当店のサービスをご利用いただきましたお客様から、ありがたいことに直筆の手紙を送ってくれる方が多いです。
そんな「お客様の声」の中から、当店の強みやメリットを感じてもらえたお手紙をいくつかご紹介致します。
礼服レンタル相羽のサービスを利用する前にぜひ参考にしてください。
必要なモノを必要な時にレンタルする時代。
いまや音楽や映画はストリーミング(インターネットを介した動画配信や音楽配信に用いられる配信)の普及により音楽CDの売り上げ枚数がミリオンセラー達成することはなくなりました。
また、衣料品の分野でもユニクロやGUなどのカジュアル衣料メーカーが低価格でおしゃれな服を提案。さらにセカンドストリートなどのリユースショップが店舗とオンラインストア(宅配買取)で家具・家電・服などを買取販売。そんなリユースショップを多くのお客さんが利用しています。家具・家電・服さえも新品で購入する必要がないと考える方が増えています。
礼服についてはどうでしょうか?いまでも、社会人になったらビジネススーツと一緒に買う方がいるのでしょうか?
私たちスタッフも仕事柄、紳士服量販店にお世話になることが多くお話を聞いてみると、、、
ビジネススーツと一緒に礼服や喪服を買う方は減っているようです。
冠婚葬祭に、礼服や喪服って絶対に必要だけど買う必要はないと考える人が増えていると思います。昔は、ファンのCDや好きな映画のDVDを買うことで得られた満足感。生活スタイルの変化に伴い必要な家具・家電も変わってくるからブランドにこだわらない。もちろん礼服や喪服も買う必要がない。必要な時にレンタルすればいいと考える方が増えていると考えます。
とは言え、冠婚葬祭では久し振りの友人との再会するのにレンタルでこれでいいかと妥協したくありません。
当店の強みは、「これがいい!」と思える妥協のない商品を提供していることです。
アパレル業界20年以上のキャリアのあるスタッフが、一流ブランドも手掛ける日本最大級の製造メーカーと礼服を製作。外さないスタイルをレンタルできます。
礼服レンタル相羽の強みを感じてもらえたらうれしいです。
当店、礼服レンタルの相羽では、対面でのサービスではございませんがいままで経験してきた丁寧な接客での対応を心がけています。
お客様一人一人に感謝の気持ちが伝わるように、ネットのお店を利用する際に不安になるサイズ選び※、迅速な発送にこだわっています。
※ホームページのサイズ表を見やすくリニューアル。各商品ページの下部にサイズ選びで失敗しないための一言アドバイスを掲載しました!
➡「これがいい!」と思っていただける商品
礼服レンタルのサービスは対面ではありませんが、最後はお客様の笑顔が見れるように今後も努力を続けていきます。
お客様の声として手紙を商品返却時に同封していただくこともありました。こちらの記事でいくつかご紹介いたします。
冠婚葬祭に着用する礼服や喪服で、一番大切なことはサイズ選びです。
当店礼服レンタルの相羽を利用されるお客様から、よくある質問でもサイズや着こなし方が多いです。
例えば、「ズボン丈もワイシャツ袖丈が不安。」「着やすいか不安。。」「質問したら説明が丁寧か不安。。。」
このようなサイズや着こなし方に関する不安や悩みを抱えている方が多いです。
リニューアルしたホームページのサイズ表が役に立ち嬉しかったです。アパレル業界でリアルな店舗を運営していると、店頭スタッフに質問があるのがサイズ選びや着こなし方です。
社内会議では、サイズ表をお客様目線でいかにシンプルに分かりやすくするか議論を重ねたことが思い出されます。
例えば、「メンズ礼服は、身長とウエストからサイズを確認することができる。」これなら大学生や社会人になったばかりの男性でもサイズ選びの不安はありません。
実は、礼服のかたちってすごい重要なポイントなんです。
紳士服量販店のセール品を買ってしまうと、生地がペラペラでかたちが崩れてしまって後悔した。。なんてことをよく耳にします。
礼服のかたちや品質にこだわれば、ピシッとした装いになるのは当然ですね。
当店礼服レンタルの相羽では、「大切な日だから最高級の逸品を」モットーにしています。国内アパレルブランドや世界のハイブランドが注目する尾州生地で仕立てた礼服や喪服。品質の高さだけでなく触るだけで違いがわかる生地の質感。そんな尾州の生地を使用した礼服や喪服を着用したいと思いませんか?
アパレル業界20年以上のキャリアのあるスタッフが、一流ブランドも手掛ける日本最大級の製造メーカーと礼服を製作。外さないスタイルをレンタルできます。
結婚式の主役は、新郎新婦であることは言うまでもありません。
とは言え、結婚式では友人、知人との久々の再開しますし最高の自分を見せたいですよね。
当店、礼服レンタルの相羽では、カッコよく魅せたい男性を応援するためにネオタキシードスタイルも提案しています。
夜の正装であるタキシードをドレスダウンした昼の結婚式や披露宴で着用できるパーティースーツです。
参考記事:【メンズ】パーティースーツレンタルしよう!失敗しない選び方と3つの着こなし術
相羽のオールシーズン用パーティースーツはこちら。
礼服・喪服は着ることが少ないから何を選べばいいかわからないことが多いですよね。
冠婚葬祭の服装マナーがあるので、結婚式、葬儀の服装には、いくつか気を付けたいポイントがあり注意が必要です。
自宅のクローゼットで保管している礼服・喪服がいまのかたちと違っていたり、小物がマナー違反でないか心配ですよね。
礼服や小物を買い直すにも、何を選べばいいかわからない方も多いので、小物を含む一式全て必要な方にはフルセットレンタルを。小物は自分で揃えられる方には標準セットレンタルをご用意しました。
アパレル業界20年以上のスタッフが提案する礼服・喪服のセットを安心してレンタルしてください。
当店礼服レンタル相羽では、これまでリアルな店舗でお客さま一人一人にスーツのサイズ選び、着こなし方とカッコいい魅せ方を提案してきました。
小さなショップの運営から始まりデパート内のショップ運営の経験を経て、より多くのお客様に当店が提案する礼服(パーティースーツ)・喪服を利用していただきたい。
そんな想いで日々努力した甲斐もあり多くのお客様から機会があればまた利用したいと感じてもらうことができました。
これは、ショップ運営していると何度もスーツの購入をリピートしてくれたお客様との再会と同じような感覚でとても嬉しい出来事です。
当店では、アパレル業界20年という強みを活かしてサービスを提供していますが、「さすが。」という声をいただいたお手紙は本当にうれしかったです!キャリアに勝るものはないですね。
冠婚葬祭は、日程が決まっているため商品の発送について迅速に対応しています。当店は、発送元が日本の中心である静岡の強みを活かして東京・名古屋・大阪翌日午前中到着できます。その他の地域も公式ホームページに記載していますのでチェックしてください。迅速な対応してくれるクロネコヤマトさんと提携しているのでご安心ください。
また、商品を配送先のご住所を会場にしていただければ会場に礼服(パーティースーツ)・喪服を直接お届けも可能です。
当店のサービスを利用していただいたお客様からの手紙はスタッフのやりがいにつながります。これからもよりよいサービスを提供し、「これでいいか・・・」ではなく「これがいい!」と相羽を選んでよかった!!と感じてもらえる商品を提供します。
ぜひ参考にしてください。