到着から3泊4日の礼服・喪服レンタルが5,800円～即日発送いたします。
ARCHIVE
2026年の記事
7月3 6月9 5月1 4月3 3月2 2月1 1月52025年の記事
12月3 11月4 10月3 9月2 8月6 7月8 6月8 5月3 4月9 3月10 2月8 1月102024年の記事
12月9 11月3 10月2 9月2 8月2 7月2 6月2 5月2 4月7 3月10 2月10 1月102023年の記事
12月10 11月10 10月10 9月10 8月10 7月11 6月11 5月11 4月11 3月12 2月92022年の記事
12月1 10月2 9月6 8月102021年の記事
1月12020年の記事
10月1 9月3 6月1 5月6 4月11 3月12019年の記事
12月1 7月3 6月2 3月1 2月22018年の記事
11月2 10月2 8月1 7月3 6月4 5月4 4月6 3月6 2月5 1月12017年の記事
12月3 8月6 7月21 6月29
公開日：2026/07/06最終更新日：2026/07/08 「クリーニング済み」で終わりにしない。礼服レンタル相羽の品質へのこだわり
目次
「レンタルの礼服って、本当にきれいなの？」
初めて礼服レンタルを利用されるお客様から、このようなご質問をいただくことがあります。
礼服レンタル相羽では、お客様に安心して着用していただけるよう、クリーニングが終わっただけで「発送OK」と判断することはありません。
クリーニング店から戻ってきた礼服は、一着ずつスタッフが状態を確認しています。
もし、少しでも仕上がりに納得できない場合は、そのまま発送することはせず、クリーニング店へ再洗いを依頼することもあります。
この記事では、礼服レンタル相羽が普段は見えないところで行っている品質管理へのこだわりと、長年信頼関係を築いてきたクリーニング店との取り組みをご紹介します。
メンズ礼服で確認しているポイント
クリーニングから戻ってきたメンズ礼服は、発送前にスタッフが一着ずつ状態を確認しています。
特に確認しているのは、次のようなポイントです。
確認しているポイント
- ジャケットにシミや汚れがないか
- パンツにシミや汚れがないか
- ボタンの破損がないか
- 袖口のほつれがないか
- 裾にほつれや傷みがないか
見落としがないよう丁寧に確認しています。
礼服全体の状態を確認し、お客様に気持ちよく着用していただける品質を保っています。
なお、メンズパーティースーツについても、礼服と同じ品質基準で管理しています。クリーニング後は、シミや汚れがないか。ボタンの破損などを一着ずつ確認し、お客様に安心してご着用いただける状態でお届けしています。
レディース喪服で確認しているポイント
レディース喪服も、クリーニングから戻ってきたあとにスタッフが一着ずつ状態を確認しています。
確認しているのは、クリーニングの仕上がりだけではありません。
- 全体に汚れやシミが残っていないか
- ワンピースの袖にほつれがないか
- 裾にほつれや傷みがないか
特にワンピースの袖や裾は、着脱や歩行によって負担がかかりやすい部分です。
そのため、クリーニングできれいになっていても、ほつれや傷みが見つかった場合は、そのまま発送することはありません。
喪服は、ご葬儀や法要など大切な場面で着用するものです。だからこそ相羽では、汚れだけでなく、細かな部分まで目を配りながら品質を確認しています。
ワイシャツも袋詰めではなく、ハンガー掛けで返却してもらいます
礼服だけでなく、ワイシャツもクリーニングが終わったら、そのまま袋に入れた状態では受け取りません。
礼服レンタル相羽では、ハンガー掛けの状態で返却していただくよう、クリーニング店へお願いしています。
その理由は、発送前にスタッフ自身の目で最終確認を行いたいからです。
袋に入ったままでは、襟元の汚れやシワ、ボタンの状態など細かな部分まで確認することができません。
ハンガーに掛かった状態であれば、ワイシャツ全体を見渡しながら、襟や袖口に汚れが残っていないか、ボタンが外れていないかなどを一枚ずつ確認できます。
もし少しでも仕上がりに気になる点があれば、お届けする前に確認しています。必要に応じてクリーニング店へ再洗いを依頼し、お客様に安心して着ていただける状態に整えてからお届けしています。
クリーニング店に任せきりにするのではなく、自分たちの目でも品質を確認する。それが、礼服レンタル相羽が大切にしている品質管理へのこだわりです。
納得できなければ再洗いを依頼します
礼服レンタル相羽では、クリーニングが終わったからといって、安心して着られる状態か必ず確認しています。
スタッフが最終確認を行い、「もう少しきれいな状態でお届けしたい」と感じた場合は、クリーニング店へ再洗いを依頼しています。
一度クリーニングを終えた商品を再度お願いすることは、手間も時間もかかります。しかし、お客様に気持ちよくご着用いただくことを考えれば、妥協することはできません。
長年お付き合いのあるクリーニング店も、相羽の品質に対する考え方を理解してくださっています。そのため、「この汚れはもう一度きれいにしましょう」といった相談にも、一着ずつ丁寧に対応していただいています。
クリーニング店と相羽が同じ目線で品質を追求しているからこそ、お客様へ安心してご利用いただける礼服をお届けできると考えています。
まとめ
礼服は、普段着とは違い、ご葬儀や結婚式など人生の大切な節目に着用される一着です。だからこそ、「レンタルだから、このくらいで大丈夫。」私たちは、そのように考えたことはありません。
一着ずつ状態を確認し、必要があれば再洗いをお願いする。その積み重ねが、お客様に安心してご利用いただける品質につながると私たちは考えています。
そして、その品質は相羽だけで守っているものではありません。長年お付き合いのあるクリーニング店の皆様が、私たちの「お客様に気持ちよく着ていただきたい」という想いを理解し、一着一着丁寧に仕上げてくださっています。
これからも相羽は、クリーニング店の皆様と力を合わせながら、大切な一日を安心して迎えていただけるよう、これからも一着一着、心を込めて品質管理を続けてまいります。
※この記事は、実際に礼服レンタル相羽で品質管理を担当しているスタッフへの取材をもとに作成しています。
※注文に関するお問い合わせは、受注番号も合わせてご連絡下さい。
